Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos

El Lic. Alan Alonso Rivas Bravo, operando bajo el nombre comercial Rivas Nutrición(cédula profesional 11938441), con domicilio de atención en Guadalupe, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Cuando agendas una valoración a través del sitio, recabamos únicamente:

• Nombre.
• Número de WhatsApp.
• Rango de edad.
• Objetivo principal (por ejemplo: bajar grasa corporal, ganar masa muscular).
• Si realizas actividad física actualmente.
• Programa de tu interés y modalidad preferida (presencial u online).
• Preferencia de horario.

No recabamos datos de salud, diagnósticos, padecimientos ni medicamentos a través del formulario del sitio. Esa información, cuando es necesaria para tu programa nutricional, se recopila directamente con Alan durante tu consulta, por un canal distinto y con las medidas de confidencialidad correspondientes a datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Contactarte y confirmar tu cita de valoración.
• Dar seguimiento a tu proceso y a la renovación de tu programa.
• Enviarte información relacionada con el servicio que solicitaste.
• Llevar un registro interno de prospectos para organizar la agenda y evitar duplicados o cruces de horario.

No utilizamos tus datos para fines de mercadotecnia distintos, salvo que nos des un consentimiento adicional y expreso para ello.

4. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de agenda y enviar tus datos, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tu información conforme a este aviso.

5. Transferencia y uso de herramientas de terceros

Tus datos de contacto se registran en un sistema interno de administración de citas y prospectos. Estamos en proceso de definir la herramienta tecnológica definitiva para gestionar esta información (por ejemplo, un sistema de agenda o CRM); cuando se determine, este aviso se actualizará para identificarla específicamente. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a la operación del servicio que solicitaste.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al uso que les damos (derechos ARCO), y a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a alanrivazz@gmail.com o por WhatsApp, indicando tu nombre y la solicitud específica. Responderemos en un plazo razonable.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio utiliza Vercel Analytics para entender el uso general de las páginas (por ejemplo, qué secciones se visitan más). Esta herramienta no recaba tu nombre, teléfono ni ninguna respuesta que hayas dado en el formulario de agenda.

8. Cambios a este aviso

Este aviso de privacidad puede actualizarse conforme cambien nuestras prácticas o la herramienta de gestión de prospectos. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la versión vigente.